杭州的小张高中刚毕业，暑假期间想找份工作，可没想到，工作还没着落，却先交了一笔服务费。小张觉得不对劲，怀疑自己上当受骗了。
刚通过面试
(资料图片仅供参考)
就交了480元服务费
小张今年19岁，马上就要去外地上大专了。暑假期间，小张想到社会上历练一番，于是在网上发布了求职信息，希望找一份图书管理员的暑期工。信息发布当晚，小张就接到了一家公司的面试电话，与对方互加了微信，对方让他第二天去面试。
从小张提供的聊天截图可以看到，对方告诉他，工资一天200元左右，不同区域收入也不同。第二天，小张顺利通过了面试，可在签合同的时候，却被告知要交一笔“押金”：“交480元，类似信息服务费，他说干满10场工作可以退还。”
现场记者查看小张签订的合同，是一份中介合同，甲方为杭州零工无忧人力资源公司，服务内容为：甲方每月为乙方发布不低于100条兼职信息。对此，小张表示，自己不太清楚，糊里糊涂就交钱签了合同。
不过，交了钱以后，他回到家发现，公司发来的兼职信息，和他预想的似乎不太一样：“有快递员、物流包装之类的，他之前说就近工作，现在给我安排到萧山、临平。”
采访现场，小张的母亲邵女士也陪儿子赶来。邵女士说，孩子面试完回家，不仅没找到工作，还倒贴一笔钱：“如果他去了不适应，吃不消做，我480块钱应该付给你的，吃不消做是他个人能力问题。你工作也不提供，什么东西都没有，480块钱服务费体现在哪里？”
那么，事实是否真如小张所说呢？为了进一步核实此事，记者陪着他赶到了杭州零工无忧人力资源公司。在公司楼下，张贴着一张“治安播报”，内容为：今年1月到6月，属地彭埠派出所已接到涉及“杭州零工无忧人力资源公司”劳务中介纠纷报警16起，请务工人员提高警惕。
不过，小张说他来面试的时候没有看到这个告知：“他让我从另外一个通道走的，下楼的时候也是通过他提供的路线走的。”
从小张提供的聊天截图可以看到，对方发来的面试地点导引图备注，右侧门已关，从左侧货梯上楼。现场，记者按照路线走了一遍，沿途看不到这份告知书。
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找工作签合同
务必谨慎
记者来到杭州零工无忧人力资源有限公司，业务员孙先生出面解释了相关情况，当时就是他对小张进行了面试，合同落款也是他签的字：“这边面试部只负责面试，工作安排是客服部在处理，客服部是在其他地方，我们刚来，很多东西也不清楚。面试主要是跟他介绍一下，费用我也跟他讲了，服务管理费等他做完十场之后，我们会全额退。”
现场，零工无忧方面出示此前的人员记录，满足一定期限的用工考勤记录都可退款。孙先生坚称，自己曾告知小张这是一家中介公司，而不是用人单位。不过，小张提出质疑：“当时介绍人让我走消防楼梯时候，我并没有看到门口牌子写着人力资源服务有限公司，并不知道这是一家中介公司。”
双方各执一词。对于楼下的告知书，公司方面是这么说的：“说实话我们公司的确是存在一些问题，因为我们这边人比较多，500人中至少有30到40个人肯定是要出问题的，但是我们后面都是妥善解决的。其实中介这个行业，大大小小的确是存在一些问题。”
对于小张的情况，零工无忧方面表示，他们也给出了解决方案，退还一半的费用，但小张母亲邵女士表示不同意这个方案。
针对此事，记者随后联系上了零工无忧的负责人兀先生，对于公司楼下的警视告知书，兀先生表示：“不止16起，因为我们每天到现场咨询的人数有两百到三百人，每天选择跟我们签订合同的人可能达到百余人，一年当中就算有上百起纠纷，我觉得这个比例也是没有太多问题的。如果说有问题，相关部门对我们会责令改正或者予以查封。”
公司表示，对于小张的情况，他们建议通过法律途径解决。针对此事，记者也咨询了律师，小张已经成年，具有民事行为能力，签订合同时应尽到审慎义务，建议双方协商解决。
针对小张的遭遇，记者也向属地主管部门做了反馈。随后，邵女士给记者发来消息，已经和中介公司协商一致，具体细节不便透露。
小编在此提醒大家，找工作时务必擦亮眼睛，签合同时更应谨慎。
（浙江电视台-小强热线浙江教科）
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